Les rouges d'un tapis afghan peuvent couler parce que ces teintures profondes supportent mal l'eau chaude, un produit inadapté ou le frottement ; chez Tapis Boeuf, le tapis est donc lavé à la main, avec des savons végétaux que l'atelier crée lui-même. Avant le bain, l'atelier pose un buvard humide sur plusieurs zones cachées : ce test montre si une teinture risque de couler. Aucun détergent du commerce n'entre dans le bain : le nettoyage reste zéro chimique. Un tapis afghan ne passe jamais en machine et n'est pas nettoyé sur place : quelle que soit sa taille, il est traité à l'atelier.
Sur un tapis afghan dont les rouges ont coulé, l'atelier Tapis Boeuf examine si un détachage est possible, sans promesse de résultat ; en attendant, ne relavez pas le tapis chez vous, car l'humidité pousse la teinture vers les zones claires. Envoyez plutôt des photos de la tache et du tapis entier ; l'atelier les examine et vous adresse un devis gratuit, sans engagement, sous 48 h. Ce travail relève du détachage des teintures qui ont coulé.
Chez Tapis Boeuf, le prix du nettoyage d'un tapis afghan varie avec deux choses : la densité de son velours et son état, quelle que soit la famille à laquelle il appartient. Le nettoyage est proposé dès 50 €/m² pour un tapis en laine propre, à partir de 60 €/m² pour une laine à velours dense et nouage serré, plus selon l'état. Le velours est la couche de laine que forment les nœuds coupés ; on parle de nouage serré quand ces nœuds sont nombreux et rapprochés. Les grandes familles afghanes, Ersari, Baluch, Khal Mohammadi et Mauri, n'ont pas toutes la même épaisseur ni la même finesse, et au sein d'une même famille, deux pièces peuvent aussi différer. C'est donc le tapis lui-même, et non son nom, qui décide du palier. L'état compte ensuite : une pièce très encrassée ou tachée demande davantage de travail. Le prix exact figure au devis, gratuit et sans engagement, établi sous 48 h sur photos ou lors d'une visite.
Le gul est le médaillon octogonal, c'est-à-dire à huit côtés, que les tribus turkmènes d'Afghanistan répètent en rangées sur leurs tapis. Chez Tapis Boeuf, il aide à reconnaître la famille du tapis, mais ne change pas son lavage : c'est la matière qui décide du bain.
Tapis Boeuf nettoie un tapis de guerre afghan comme les autres : à la main, à l'atelier, avec les mêmes étapes. Le war rug, ou tapis de guerre, est un tapis noué à la main où les tisserandes mêlent aux motifs tribaux des images de conflit : hélicoptères, chars, kalachnikovs. Sous ces dessins inhabituels, la matière reste celle des autres tapis afghans : de la laine, qui réagit au bain de la même manière. Comme pour toute pièce, l'atelier l'examine avant le bain et règle le bain selon sa matière.
Pour dire si un tapis afghan est noué à la main, Tapis Boeuf commence par l'envers : une photo du dos, prise à plat sous une bonne lumière, permet déjà un premier examen. Cet avis verbal d'expertise est gratuit. Pour une trace écrite, le certificat d'authentification, qui indique entre autres l'origine et la densité de nœuds, peut lui aussi s'établir sur photos. Chaque étape pour faire expertiser un tapis afghan est détaillée sur la page consacrée à ce service.
Non : chez Tapis Boeuf, les étapes sont les mêmes, mais le bain change avec la matière. Un tapis afghan en laine se lave à l'eau très froide, autour de 0 °C, légèrement acide (pH 5,5 à 6), puis sèche à plat en général 72 à 96 h. Un tapis afghan en soie, plus fin et plus fragile au frottement, prend un bain à 20 à 22 °C au même pH, se rince à l'eau déminéralisée et sèche à plat 5 à 10 jours. Un tapis en laine et soie se règle entre les deux, après l'examen. Le prix suit aussi la matière : dès 50 €/m² en laine, 60 €/m² en laine dense ou en laine et soie, 89 €/m² en soie, plus selon l'état. Dans tous les cas, le tapis est lavé à la main, à l'atelier, jamais en machine ni chez vous.
Chez Tapis Boeuf, un tapis afghan en laine se nettoie en 3 à 4 semaines en général ; une soie ou une pièce en laine et soie aussi, davantage selon l'état, et un tapis ancien plutôt 3 à 6 semaines. Dans ce temps, le séchage à plat compte pour 72 à 96 h sur une laine, 5 à 10 jours sur une soie ou une pièce dense : un tapis ne repart jamais humide. Le délai exact figure au devis, gratuit et établi sous 48 h sur photos ; une date à respecter se signale dès l'envoi des photos.
Pour un tapis afghan en laine, Tapis Boeuf conseille un nettoyage tous les 5 à 10 ans là où l'on marche beaucoup, entrée, couloir ou salon, et tous les 8 à 15 ans dans une pièce peu passante comme une chambre. En soie, comptez environ tous les 3 à 5 ans, plus souvent dans une pièce de passage. Sans lavage régulier, la durée de vie d'un tapis en laine est réduite d'environ 60 %. Les signes qui n'attendent pas ce délai sont listés plus haut.