Détachage
de tapis.

Nous facturons la surface effective de la tache, pas la surface du tapis entier. Une petite tache (5×5 cm = 25 cm²) ne coûte pas la même chose qu'un dégorgement étendu (40×40 cm = 1 600 cm²). C'est plus juste qu'une facturation au m² qui pénalise les grands tapis n'ayant qu'une seule tache localisée.

Épongez immédiatement avec un linge sec sans frotter. Ne jamais utiliser de sel (il fixe la couleur). Tamponnez avec du vin blanc puis de l'eau pure. Si la tache est ancienne ou sur un tapis ancien/en soie, faites appel à un atelier — un détachage maison peut faire migrer les teintures végétales.

Oui, mais le délai compte. L'urine séchée laisse des auréoles jaunes et des odeurs incrustées. Notre traitement combine extraction des cristaux d'urée, neutralisation enzymatique de l'odeur et détachage des halos. Sur tapis ancien ou laine kork, intervention en atelier impérative.

Oui dans la majorité des cas. Quand l'eau a fait migrer un colorant rouge sur l'ivoire, nous séparons d'abord les pigments par bain doux à pH neutre, puis nous re-déposons les couleurs aux bons endroits avec teintures naturelles. Voir notre page tapis dégât des eaux.

Les taches anciennes (vieillies plusieurs années), les taches d'eau de Javel (qui ont décoloré les fibres), les taches d'huile profondément pénétrées, les colles et résines, et les rouges qui s'oxydent rapidement. Aucune tache n'est absolument impossible mais certaines demandent un protocole spécifique.

Tous : tapis persans, turcs (Hereke, Oushak), caucasiens, chinois, Aubusson, berbères, kilims, tapis contemporains en laine, soie, viscose. Atelier Sartrouville (78), intervention partout en France, Monaco, Belgique, Luxembourg, Suisse.

Quatre gestes immédiats : 1/ éponger sans frotter (du contour vers le centre), 2/ ne jamais verser d'eau ni de produit sur un tapis ancien, 3/ ne jamais utiliser eau de Javel, ammoniaque ou shampoing, 4/ photographier la tache et nous contacter sous 24-48 h.