Faire nettoyer un tapis en Côte-d'Or ne vous demande aucun transport. Nous passons le prendre, il part pour Sartrouville où l'atelier Tapis Boeuf s'en charge à la main, puis il revient chez vous. Le mètre carré coûte dès 50 € pour une laine et dès 89 € pour une soie. Le prix tient à la fibre, à la taille et à l'usure ; votre code postal n'y change rien.
Chaque coin du département laisse sa trace dans le velours. À Dijon, c'est une poussière fine, tassée dans les passages. Sur la Côte, le tapis d'une maison de vigne prend l'odeur de la cave voisine. Dans l'Auxois, la cendre de l'insert descend jusqu'au pied des nœuds. Rien de cela ne part avec un spray parfumé : il faut un vrai bain.
Impossible de mener ce travail dans votre salon. Un tapis se baigne à plat et en entier, avec beaucoup d'eau, puis sèche des jours sans un pli. Tout a donc lieu à l'atelier, en cinq temps. Qu'on l'appelle nettoyage ou lavage de tapis, c'est chez nous un vrai bain, mené à la main.
- Dépoussiérage. Tout débute à sec, avec un extracteur à air pulsé : ses jets d'air délogent la poussière du fond du velours. Mouillée trop tôt, elle se changerait en boue.
- Détachage. Les taches se traitent une à une, avant d'entrer dans l'eau. Une marque ancienne exige parfois plusieurs passages.
- Bain. Le tapis baigne à plat. Pour une laine, l'eau reste presque glacée : la chaleur ferait feutrer la fibre. On la garde très légèrement acide, au pH 5,5 à 6, avec des savons végétaux faits à l'atelier.
- Rinçage. À l'eau déminéralisée, changée autant qu'il faut, jusqu'à ce que plus aucune trace de savon ne reste dans la fibre.
- Séchage. Toujours à plat, jamais pendu. Une laine sèche en 72 à 96 heures ; une soie ou un velours très dense réclame de cinq à dix jours.
Pour une laine, le tapis est de retour au bout de trois à quatre semaines en général. Une soie ou un tapis ancien réclame plutôt trois à six semaines. Les très grands tapis, et ceux qui ont subi un sinistre, prennent plus longtemps. Contre les mites, une protection au cèdre et à la lavande existe en option, facturée à part. Elle agit cinq à sept ans environ.
Dijon dispose de sa propre page sur le nettoyage de tapis à Dijon. Le reste de la Côte-d'Or se traite ici, au même tarif dans chaque commune.
Au retour, le tapis sent le propre. Les odeurs de cave ou de fumée ont disparu, la fibre a été désinfectée par le bain, et la laine brille de nouveau.
Accidents du quotidien. Verre de vin, café, chien ou chat : dès l'accident, envoyez-nous une photo, car une tache récente se rattrape mieux. Une auréole d'urine se traite avec des enzymes d'origine naturelle : l'odeur part, chaque fois. Petite tache : dès 100 €. Plus étendue : sur devis.
Kilim, soumak et viscose. Un kilim, tissage plat sans velours : dès 50 € le m². Soumak ou kilim fin : dès 60 €. La viscose, vendue comme « soie artificielle », garde des auréoles si l'eau est mal dosée. L'atelier la traite humide, avec très peu d'eau, sans solvant, et facture dès 60 € le m². Il en a déjà nettoyé plus de 1 000. Pour le délai, comptez comme pour une laine.